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FAQ / Benutzerkonto

Das Landratsamt Ostalbkreis bietet Ihnen mit Online-Anträgen oder interaktiven Formularen die Möglichkeit, schnell und einfach bestimmte Behördengänge rund um die Uhr von unterwegs oder von zu Hause aus zu erledigen.

Eine Vielzahl unserer digitalen Anträge wird über das Serviceportal service-bw des Landes Baden-Württemberg oder andere Online-Dienste angeboten, die teilweise eine vorherige Authentifizierung erfordern.

Im Folgenden erklären wir Ihnen die verschiedenen Zugangsvoraussetzungen:

Mit dem Personalausweis weisen Sie Ihre Identität anhand der aufgedruckten Daten und Ihres Lichtbildes nach. Die digitale Erweiterung Ihres Personalausweises ist der Online-Ausweis. Der Personalausweis ist hierfür zusätzlich mit einem Chip ausgestattet. Mit der Beantragung Ihres Personalausweises erhalten Sie einen PIN-Brief von Ihrem Bürgeramt/Rathaus.
Informationen zur Online-Ausweisfunktion

Zur Registrierung benötigen Sie:
  • Personalausweis mit aktivierter Online-Funktion
  • PIN für den Ausweis
  • Smartphone mit NFC-Funktion oder ein Kartenlesegerät
  • AusweisApp
AusweisApp
Die AusweisApp benötigen Sie, um bei Nutzung der Online-Ausweisfunktion eine sichere Verbindung zwischen Diensteanbieter, Ausweis und NFC-fähigem Smartphone bzw. Kartenlesegerät herzustellen. Laden Sie dazu die kostenlose AusweisApp auf Ihr Smartphone, Ihren Computer oder Ihr Tablet: Zum Download AusweisApp
Näheres zur AusweisApp

Informationen zur eID-Karte für Bürgerinnen und Bürger der EU und des EWR
Informationen zur eID-Karte für Bürgerinnen und Bürger außerhalb der EU (elektronischer Aufenthaltstitel eAT)


Die BundID ist ein zentrales Konto zur Identifizierung für Ihre Online-Anträge (z.B. mit einem Online-Ausweis). Mit Ihrer BundID können Sie sich gegenüber den Behörden digital identifizieren und authentifizieren sowie das elektronische Postfach verwenden. Ihre Daten werden in Ihrem Konto hinterlegt und bei erneutem Stellen eines Online-Antrags können die bereits hinterlegten Daten an den jeweiligen Onlinedienst weitergeleitet werden.

So können Sie sich registrieren:
  • Höchstes Vertrauensniveu: Personalausweis mit Online-Ausweis (eID), elektronischer Aufenthaltstitel (eAT), Unionsbürgerkarte
  • Auch möglich: ELSTER-Zertifikat, einzelne "EU Identitäten"
  • Benutzername und Passwort (nur für Kontoverwaltung und Nachrichteneingang)
Zur Anmeldung BundID
Weitere Informationen zur Bund-ID sowie Erstellung eines Bund-ID-Kontos

Um die Daten aus Ihrem Online-Ausweis auszulesen und an die BundID zu übertragen benötigen Sie:
  • AusweisAPP
    Laden Sie dazu die kostenlose AusweisApp auf Ihr Smartphone, Ihren Computer oder Ihr Tablet: Zum Download AusweisApp
    Näheres zur AusweisApp
  • Smartphone mit NFC-Funktion oder ein Kartenlesegerät
    Sollen mit dem Smartphone die Daten des Personalausweises ausgelesen werden, ist auch auf dem Smartphone die AusweisApp notwendig, um den Auslesevorgang zu starten.
Informationen zur eID-Karte für Bürgerinnen und Bürger der EU und des EWR
Informationen zur eID-Karte für Bürgerinnen und Bürger außerhalb der EU (elektronischer Aufenthaltstitel eAT)


Service-BW ermöglicht das schnelle Auffinden von Behörden- und Verwaltungsinformationen und bildet die Grundlage für die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes in Baden-Württemberg. Mit dem Servicekonto BW können Sie sicher mit dem Landratsamt Ostalbkreis kommunizieren. Sie können Online-Anträge einreichen - die Rückmeldung erfolgt ebenfalls digital. Für häufig genutzte Dokumente ist ein Dokumentensafe verfügbar, der von überall abrufbar ist.
Zum Servicekonto

So können Sie sich registrieren:
  • Anlegen eines Servicekontos mit E-Mail-Adresse und Passwort
    1. Über diesen Link gelangen Sie auf die Eingabemaske: zur Registrierung Servicekonto
    2. Ergänzen Sie die persönlichen Angaben. Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Klicken Sie auf "Weiter".
    3. Sie erhalten eine E-Mail, um Ihre Registrierung zu bestätigen und abzuschließen. Klicken Sie hierzu auf den Bestätigungslink in der E-Mail.
    4. Nach Bestätigung können Sie sich in Ihrem Servicekonto anmelden.
    ODER
  • BundID (für Privatpersonen): Zur BundID
    ODER
  • Mein Unternehmenskonto (für Unternehmen): Zum Unternehmenskonto


"Mein Unternehmenskonto" dient Unternehmen und Organisationen zur Identifizierung, Authentifizierung und Kommunikation bei der Nutzung digitaler Verwaltungsleistungen. Das Nutzerkonto enthält ein integriertes Postfach für Mitteilungen und behördliche Bescheide.
Zur Registrierung mit ELSTER
Weitere Informationen zu Mein Unternehmenskonto