Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a des Verwaltungsverfahrensgesetzes für Baden-Württemberg (LVwVfG - BW). Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet. Gemäß § 126a Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) gilt entsprechendes im Privatrecht.
Das Landratsamt Ostalbkreis eröffnet diesen Zugang nach Maßgabe der folgenden Bedingungen, welche nur für die Kommunikation mit dem Landratsamt und nicht für Dritte (verlinkte Einrichtungen, andere Behörden etc.) gelten.
a. Formfreie Kommunikation
Für eine formfreie Kommunikation (hier ist Ihre eigenhändige Unterschrift nicht zwingend vorgeschrieben) wurde folgende E-Mail-Adresse eingerichtet:
Poststelle Landratsamt Ostalbkreis:
info@ostalbkreis.de
Formfreie E-Mails können zudem auch an alle auf www.ostalbkreis.de angebotenen oder auf Briefköpfen des Landratsamts Ostalbkreis ausgewiesenen E-Mail-Adressen gesendet werden.
b. Formgebundene Kommunikation
Für eine formgebundene Kommunikation (hier ist Ihre eigenhändige Unterschrift gesetzlich vorgeschrieben) müssen Sie Ihr Dokument mit einer sogenannten qualifizierten elektronischen Signatur versehen.
Für rechtsverbindliche E-Mails steht Ihnen ausschließlich folgende E-Mail Adresse zur Verfügung:
"virtuelle" Poststelle Landratsamt Ostalbkreis:
info@ostalbkreis.DE-Mail.de
Wir bitten um Verständnis, dass wir derzeit Signaturen anderer Anbieter nicht zulassen können. Sofern Sie andere Signaturen als die vorstehend genannte verwenden, wird die Schriftform dadurch nicht ersetzt!
c. Verschlüsselte Kommunikation
Bei der Nutzung von DE-Mail findet die Kommunikation automatisch verschlüsselt statt. E-Mail Inhalte werden dabei ebenfalls automatisch verschlüsselt.
d. Kommunikation über das Landesportal www.service-bw.de
Wenn Sie sich ein kostenfreies Servicekonto auf dem Serviceportal service-bw anlegen, können sie verschlüsselt und datenschutzkonform mit dem Landratsamt Ostalbkreis kommunizieren.
Ein Servicekonto können Sie hier anlegen:
www.service-bw.de/servicekonto/registrierung
Sollten Sie bereits ein solches Servicekonto besitzen, können Sie direkt eine
Nachricht an das Landratsamt Ostalbkreis schicken.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, schnell und einfach bestimmte Behördengänge rund um die Uhr von unterwegs oder von zu Hause aus zu erledigen.
Eine Vielzahl unserer digitalen Anträge werden über das Serviceportal service-bw des Landes Baden-Württemberg angeboten. Einen Überblick finden Sie in unserem
Online-Service.
Die Online-Anträge können Sie sicher über das Serviceportal service-bw einreichen. Die zuständige Stelle beim Landratsamt Ostalbkreis kann über das Servicekonto Rückfragen stellen.
Häufig genutzte Dokumente können Sie in Ihrem Servicekonto im Dokumentensafe hinterlegen und jederzeit sicher von überall abrufen.
e. Ansprechperson für die elektronische Kommunikation
Sollten Sie Fragen zur elektronischen Kommunikation mit dem Landratsamt Ostalbkreis haben, wenden Sie sich an:
info@ostalbkreis.de